Seu filho acabou de contar. O que fazer agora.

As três primeiras frases

Nesta ordem. Só isso, por enquanto.

1. “Que bom que você me contou.”
2. “Você não fez nada de errado.”
3. “A gente resolve isso junto. Você não vai ficar sozinho nisso.”

O que não fazer nos primeiros minutos

• Não pergunte por que ele não contou antes. Fica para depois.
• Não tire o celular como primeira medida — para ele, isso é punição pela verdade, e é o que garante que não haverá uma segunda vez.
• Não confronte a outra criança, a família dela ou o adulto envolvido no mesmo dia.
• Não apague nada, nem peça para ele apagar.

O que fazer nas primeiras 24 horas

• Registre: capturas de tela com data e horário visíveis, nome de usuário e links. Guarde em uma pasta separada.
• Denuncie dentro do próprio aplicativo. Isso gera registro na plataforma e costuma ser o que acelera a remoção.
• Comunique a escola por escrito quando houver colegas envolvidos. E-mail, não conversa de portão.
• Procure Avaliação Psicopedagógica se houver mudança de sono, de apetite, recusa de ir à escola ou queda de rendimento que passe de duas semanas.

Quando não é conversa de família — é denúncia

• Adulto pedindo foto, pedindo segredo ou propondo encontro.
• Imagem íntima de criança ou adolescente, pedida ou circulando — inclusive imagem montada ou gerada por computador.
• Ameaça de divulgar uma imagem para conseguir dinheiro, mais fotos ou silêncio.

Esta página faz parte do guia completo, que traz também onde olhar e como puxar a conversa antes de o problema aparecer. Ver na Biblioteca →